Dirección General de Energía
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Cuéntanos tu problema utilizando palabras claves de la situación que te ocurre. Te ofreceremos una lista de posibles casos similares y los pasos que podrías seguir para alcanzar una solución.

Presentación online de reclamaciones eléctricas.

Antes de presentar su denuncia o reclamación, te recomendamos lea los contenidos de este manual de forma que pueda presentarla con la información adecuada. Puede presentarla online en el siguiente enlace de la Sede Electrónica del Gobierno de Canarias.

Presentación online de la reclamación

También puede obtener el formulario para presentarlo presencialmente:

Obtener formulario de denuncia

Si eres una persona física, nuestros registros de entrada están situados en:
  • C/ León y Castillo, 200
    Edf. Servicios Múltiples III Planta 4ª
    35071 Las Palmas de Gran Canaria
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  • Avda. José Manuel Guimerá, 10
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    38071 Santa Cruz de Tenerife
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    Faxes: 922 92 23 76


Clasificación y Tipología de las Reclamaciones Eléctricas

Puedes navegar entre las diferentes opciones de la clasificación y tipología de las rclamaciones. En cada una de las siguientes opciones encontrarás un desglose de casos.